MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: INFORMALES
LA MEDIACIÓN INFORMAL es un método
en donde un tercero no involucrado en el conflicto interviene para dar una
solución, sin necesidad de ir a los acuerdos judiciales. Esta concede a ambas partes la oportunidad de presentar una explicación por escrito
de lo que sucede junto con la documentación de apoyo.
Durante el proceso de la
mediación se deben de tener en cuenta ciertos pasos que van a hacer
indispensables para que la mediación tenga un final FELIZ para AMBAS PARTES.
Algunos de estos pasos son:
¿Quiénes son los
protagonistas? Las partes que intervienen en el conflicto
¿Cuál es su relación?
Familiar, Estudiantil, Amistad etc…..
¿Cómo se sienten? Cuál es su
actitud frente al conflicto
¿Qué quieren resolver? Cuál
es el conflicto que se está presentando entre ambas partes.
¿Qué es lo que están
buscando para sentirse mejor? Cuál es el objetivo de la mediación.
¿Qué están dispuestos a
hacer para dar una solución? Cuál va a ser su aporte
¿CUALES
SON SUS CARACTERÍSTICAS?
Las características que lo distinguen
de otros procedimientos son, entre otras: la voluntariedad de las partes, el
esfuerzo de las partes por comunicarse, comprenderse y llegar a acuerdos justos
y la intervención de terceras personas, denominados mediadores.
Dentro del medio familiar y laboral
hemos sido testigos de algunos conflictos donde aproximadamente al 98% se le ha
dado solución mediante la MEDIACIÓN INFORMAL.
En el siguiente link podemos observar
como en la población española en el último año se presentaron numerosos divorcios
matrimoniales, donde los únicos afectados dentro de esto eras los menores de
edad, pero por medio de una MEDIACIÓN INFORMAL brindada por la empresa de
Mediación SIGLO XXI, se logró minimizar este porcentaje de afectados.
Una forma de trabajar positivo ante un conflicto familiar vea el siguiente video: Mediación del siglo XXI
Por ultimo es importante analizar en que debemos tener en cuenta en la MEDIACIÓN INFORMAL consiste la mediación: QUE, QUIEN, COMO, CUANDO
Y PORQUE debemos de tener en cuenta para la SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS.
Lo invitamos a ver el siguiente video :Cinco preguntas sobre la mediación del Conflicto
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